会費のお支払いについて
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Q.
携帯キャリア決済を利用しており、同キャリアで機種変更しました。その場合の決済手続きとログインID(メールアドレスもしくはPlus member ID(旧EMTG ID))/登録情報は引継ぎされますか?
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同キャリア内での機種変更は、現在の情報を引き継いでそのままご利用いただけます。
メールアドレスの変更がある場合は、ログイン後のマイページでお手続きください。
ただし、キャリア決済でご登録中の場合は、
ご契約内容に変更があった際、変更した月の末日に自動退会になる場合がございます。
機種変更をした月の翌月中旬頃にログインを再度お試しください。
もし、決済画面が表示された場合は上記に該当しておりますので、
退会日から30日以内に改めて決済手続きをおこなってください。
※ログイン時は必ず【登録と同じメールアドレス】をご入力ください。
※異なるメールアドレスで登録した場合は新規登録となりますのでご注意ください。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.月額費を教えてください。
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Q.月額費の支払手続きができる決済方法を教えてください。
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Q.月額費の支払方法について教えてください。
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Q.利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.月額費の支払は毎月手続きが必要ですか?
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Q.月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
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Q.クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか?
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Q.デビットカードは利用できますか?
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Q.携帯キャリア決済を利用していましたが、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。 その場合の決済手続きとログインID,PW/登録情報は引継ぎされますか?
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Q.クレジット決済を利用しており、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。その場合の決済手続きと会員番号/登録情報は引継ぎされますか?
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Q.決済方法だけの変更は可能ですか?
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Q.二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけいますか?
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Q.決済方法の変更について(ご注意)
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Q.決済手続きについて教えてください(SPモード決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
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Q.決済手続きについて教えてください(クレジットカード決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(ドコモケータイ払い)
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。