平素より、STU48に多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

下記、中止となったSTU48　12thシングル「傷つくことが青春だ」（曽我部あこ・横井結菜）、13thシングル「好きすぎて泣く」（清水紗良）の劇場盤発売記念イベントにつきまして、振替対応にご都合の合わなかったお客様、返品をご希望のお客様を対象とした、劇場盤CD返品対応の詳細が決定いたしましたので、ご案内いたします。
返品対象となるイベントにつきましては、下記をご確認ください。

ご案内が遅くなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

■今回返品対象となるCD

※振替イベントにご参加済の場合、返金対象外となります。あらかじめご了承ください。

STU48　12thシングル「傷つくことが青春だ」劇場盤
（メンバー個別指名参加券　1枚付き）

・2026年1月10日（土）「個別握手会」＆「選べる2ショット写真会orサイン会」

　曽我部あこ（三時間目【2Sorサイン】、五時間目）
　横井結菜（四時間目、五時間目【2Sorサイン】）

・2026年1月11日（日）「個別握手会」＆「選べる2ショット写真会orサイン会」
　横井結菜（四時間目、五時間目【2Sorサイン】）

STU48　13thシングル「好きすぎて泣く」劇場盤
（メンバー個別指名参加券　1枚付き）

・2026年3月15日（日）「オンライン個別お話し会」
　清水紗良（三時間目）

・2026年6月21日（日）「オンライン個別お話し会」
　清水紗良（三時間目）

・2026年8月15日（土）「オンライン個別お話し会」
　清水紗良（三時間目）

・2026年8月22日（土）「個別握手会」＆「選べる2ショット写真会orサイン会」
　清水紗良（四時間目、五時間目【2Sorサイン】）

・2026年8月23日（日）「個別握手会」＆「選べる2ショット写真会orサイン会」
　清水紗良（四時間目、五時間目【2Sorサイン】）


 

以下の要領にしたがって「傷つくことが青春だ」、「好きすぎて泣く」劇場盤CDの返品をお受けいたします。

■返品方法

受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1　Marq八千代 2階 13番バース
キャラアニＣＤ返品窓口「返品するタイトル・メンバー名」返品係
（例）「傷つくことが青春だ・曽我部あこ」返品係

【品名】に、「【返品するメンバー名】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


■返品物について

①「傷つくことが青春だ」または「好きすぎて泣く」劇場盤ＣＤ
②返品タイトルの劇場盤生写真
③納品書　または、対象商品（タイトル・メンバー）を購入した履歴の分かるもの（氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載）
例：購入履歴のプリントアウト等
※手書きメモでも問題ありません

ご返品の際、上記①～③の3点全てをお送り下さい。

※１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※振替お話し会にご参加済みの場合は、ご返品頂いても返金致しかねます。
※返品物に不備・不足などがあった際は、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニで購入が確認出来ないCD、また返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。


■返品受付期間

2026年10月30日（金）～2026年11月13日（金）

※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前にこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://stu48.chara-ani.com/inquiry


■返金方法について

ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html

※ご返金までには、受付期間終了後、2ヶ月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は、事前にこちらのお問い合わせフォーム（https://stu48.chara-ani.com/inquiry.aspx）よりご連絡ください。

 

皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。

 
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
https://stu48.chara-ani.com/inquiry.aspx
営業時間：月～金10:00～17:00

＜STU48 劇場盤発売記念イベントについてのお問い合わせ＞
キングレコードSTU48お問い合せ窓口
Tel：050-3612-6052（土日祝祭日を除く10:00～18:00）
E-mail：stu48_event_info@support-user.com
（上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。）
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