お知らせ

2025.12.10

【重要】e+より12月20日(土) STU48 4期研究生「さあ 未来を探しに行こうか?」公演、申込回数制限訂正のお詫びとご案内


平素はご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、<プレオーダー>受付にて

下記公演をお申込みいただいているお客様へ、

お詫びとご案内です。



▼STU48 4期研究生「さあ 未来を探しに行こうか?」公演


公演日時:2025/12/20(土)

     11:30開場 / 12:00開演

     15:30開場 / 16:00開演

会場  :BLUE LIVE広島




本受付につきまして、本来、両公演を1回ずつ、

合計2回お申込みが可能なところ、

イープラス側の設定誤りにより、いずれか1公演、

1回のみのお申込み制限となっておりました。


お客様へはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

下記のとおり訂正してお詫び申し上げます。


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◇誤◇


申込回数制限:お一人様1回まで

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           ↓

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◆正◆


申込回数制限:お一人様各公演につき1回ずつ合計2回まで

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※公演日時ごとに1回ずつ、お申込みいただけます。

 両公演ご希望の場合は、第1希望のみ選択しお申込みください。

 (下記【例】参照)

※1回のお申込みで2枚までご選択いただけます。

※同一公演日時を重複してお申込みすることはできません。



上記訂正に伴い、公演日時ごとに1回ずつのお申込みが

可能となっておりますので、現在、公演日時を変えて

第2希望までご選択されている方で、

両公演とも購入をご希望の場合は、お手数ですが

プレオーダー受付期間内に現在のお申込みを取消していただき、

改めて、両公演をそれぞれ第1希望として、

1回ずつお申込みをし直していただきますようお願いいたします。


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【例】


■現在のお申込み

第1希望:2025/12/20(土) 11:30開場 / 12:00開演

第2希望:2025/12/20(土) 15:30開場 / 16:00開演



■両公演とも購入をご希望の場合

※現在のお申込みを取消し後

1回目のお申込みで、第1希望:2025/12/20(土) 11:30開場 / 12:00開演

2回目のお申込みで、第1希望:2025/12/20(土) 15:30開場 / 16:00開演

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なお、公演日時を変えて第2希望までご選択されている方で、

いずれか1公演のみ購入をご希望の場合は

取消し・申込み直し不要です。

そのまま抽選を実施させていただきます。


また、上記訂正により、プレオーダー受付期間を

下記のように延長しております。

取消し・申込み直しをされる方は、延長後の期間までに

お手続きをお願いいたします。


【プレオーダー受付期間:~2025/12/11(木)23:59 まで】


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申込みの取消・再申込みの手順

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イープラスサイト上<申込み履歴(申込み状況照会)>より

https://eplus.jp/jyoukyou/


1. IDとパスワードを入力して「ログイン」をクリック。

2. 申込み一覧画面から、取消希望公演の「詳細」ボタンをクリック。

3. 詳細画面で内容を再度確認の上、「申込取消」ボタンをクリック。

4. 表示された内容を最終確認の上、「取消する」をクリック。


以上で取消し手続きは完了となります。

受付期間内に改めてご希望の内容にて申込み手続きをお願いいたします。


最後に取消し手続きや再申込みが完了しているか、

<申込み履歴(申込み状況照会)>にてご確認ください。


※手続き方法の詳細はこちらからもご確認いただけます。

https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041176134



お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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【イープラスお客さまサポート(お問合せ)】

https://eplus.jp/qa/



今後ともイープラスをよろしくお願いいたします。


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イープラス https://eplus.jp/

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