STU48 FAN CLUBに関するよくあるお問い合わせ

Q.

サイトからのメールが届かないのですが?

▼新規会員登録、登録メールアドレス変更の際、返信メールが届かない場合

以下の原因が考えられます。

・ドメイン指定受信をしている。
→下記のドメインをリストに追加をしてください。
「plusmember.jp」
「stu48.com
・(au携帯の場合)「なりすまし規制」が「高」に設定されている。
→「高」に設定されていると、ドメイン指定受信をしていても届かないことがあるため、「中」以下にご設定ください。
・PCメールやURLつきメールを拒否する設定になっている。
・迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。
・入力されたメールアドレスに誤りがある。
上記をご確認いただき、再度メール送信をお願いたします。
※設定についてご不明な点がございましたら、メールアドレス提供元までご相談ください。


▼お問合せの回答が届かない場合

以下の原因が考えられます。

・ドメイン指定受信をしている。
→ドメイン「plusmember.jp」をリストに追加をしてください。
・(au携帯の場合)「なりすまし規制」が「高」に設定されている。
→「高」に設定されていると、ドメイン指定受信をしていても届かないことがあるため、「中」以下にご設定ください。
・PCメールやURLつきメールを拒否する設定になっている。
・迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。
・入力されたメールアドレスに誤りがある。
・お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合やお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※設定についてご不明な点がございましたら、メールアドレス提供元までご相談ください。

「STU48 FAN CLUBに関するよくあるお問い合わせ」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら 

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