会員登録方法や決済について多い質問
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Q.
「STU48 FAN CLUB」ってなんですか?
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「STU48 FAN CLUB」とは、STU48のオフィシャルモバイルファンクラブです。
会員登録をしていただくと、STU48の最新ニュースやメディア情報、メンバープロフィールなどを無料でご覧いただけるほか、会員になると、壁紙やブログ、ゲームなどのスペシャルコンテンツをお楽しみいただけます。
※会員登録にはメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)の取得が必要になります。▼「STU48 Mobile」サイトリニューアルについて2021年9月13日より「STU48 Mobile」は「STU48 FAN CLUB」へとリニューアルいたしました。
以前より「STU48 Mobile」へご登録の方は新たなお手続きは必要なく、
Plusmember ID(またはメールアドレス)とパスワードで従来通りご利用いただけます。
また、毎月のご利用料金に変更はございません。
「会員登録方法や決済について多い質問」に関する他の質問
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Q.STU48 FAN CLUBに入会するにはどうすればいいですか?
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Q.月額費を教えてください。
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Q.月額費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか?
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Q.月額費の支払手続きができる決済方法を教えてください。
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Q.月額費の支払方法について教えてください。
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Q.利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.月額費の支払は毎月手続きが必要ですか?
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Q.クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセス出来ません。
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Q.月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
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Q.クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか?
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Q.フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか?
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Q.デビットカードは利用できますか?
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Q.新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
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Q.4月1日に入会し、同月の4月10日に退会した場合、月額費を日割計算し返金してもらうことはできますか?
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Q.携帯キャリア決済を利用していましたが、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。 その場合の決済手続きとログインID,PW/登録情報は引継ぎされますか?
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Q.携帯キャリア決済を利用しており、同キャリアで機種変更しました。その場合の決済手続きとログインID(メールアドレスもしくはPlus member ID(旧EMTG ID))/登録情報は引継ぎされますか?
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Q.クレジット決済を利用しており、スマートフォンから別キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。その場合の決済手続きと会員番号/登録情報は引継ぎされますか?
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Q.決済方法だけの変更は可能ですか?
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Q.二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけいますか?
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Q.突然有料コンテンツページが見れなくなりました。
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Q.退会したがまだ請求が継続しています。
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Q.決済方法の変更について(ご注意)
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Q.登録のメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました
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Q.ログインできません。
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Q.決済手続きについて教えてください(SPモード決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(auかんたん決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
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Q.決済手続きについて教えてください(クレジットカード決済)
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Q.決済手続きについて教えてください(ドコモケータイ払い)
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。